Términos del servicio
1. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar, acceder o usar Monisy ("la App"), aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses la App.
2. Descripción del servicio
Monisy es una aplicación de gestión de finanzas personales que ayuda a los usuarios a llevar el control de ingresos, gastos, presupuestos, metas de ahorro y otras actividades financieras. La App es únicamente una herramienta de seguimiento y organización.
2.1 No es asesoría financiera
Monisy NO es un asesor financiero, banco, plataforma de inversión ni institución financiera autorizada. La App no brinda asesoría financiera, de inversión, fiscal, legal ni contable. Cualquier insight financiero, predicción, análisis de gastos o sugerencia generada por la App es solo con fines informativos y organizativos y no debe considerarse asesoría financiera profesional. Consulta siempre a un profesional financiero calificado para tomar decisiones financieras.
2.2 No es un servicio bancario
Monisy no se conecta a cuentas bancarias, no procesa pagos, no transfiere fondos ni realiza ninguna operación bancaria. Todos los datos financieros en la App los ingresa manualmente el usuario. La App es una herramienta personal de registro.
2.3 Precisión de los datos
La precisión de los datos financieros en Monisy depende íntegramente de la información que tú ingresas. No somos responsables de errores, inexactitudes u omisiones en los datos que ingresas.
3. Elegibilidad del usuario
Debes tener al menos 13 años (o 16 en el Espacio Económico Europeo) para usar Monisy. Al usar la App, declaras que cumples con este requisito de edad.
4. Cuentas de usuario y seguridad
4.1 Inicio de sesión opcional con Google
Monisy puede usarse sin ninguna cuenta en línea. Todas las funciones principales funcionan con datos almacenados localmente. Opcionalmente, puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google para activar el Respaldo en la Nube (una función Premium). El inicio de sesión con Google se usa únicamente con fines de autenticación y Respaldo en la Nube.
4.2 Seguridad del dispositivo
Eres responsable de mantener la seguridad de tu dispositivo y del acceso a la App. Recomendamos encarecidamente activar el bloqueo con PIN y la biometría integrados en Monisy para mayor protección.
4.3 Responsabilidad sobre los datos
Eres el único responsable de mantener respaldos de tus datos. Dado que los datos se almacenan principalmente de forma local, la pérdida, daño, robo del dispositivo o la desinstalación de la app provocarán la pérdida de datos a menos que hayas creado un respaldo usando las funciones de respaldo local o Respaldo en la Nube de la App.
5. Suscripción Premium
5.1 Niveles gratis y Premium
Monisy ofrece un nivel gratis con funciones principales y un nivel Premium con funciones adicionales. Las funciones específicas incluidas en cada nivel se describen dentro de la App y pueden cambiar con el tiempo.
5.2 Precios
Premium está disponible como:
- Suscripción mensual: $4.99 USD por mes
- Suscripción anual: $29.99 USD por año
- Compra de por vida: $59.99 USD pago único
Los precios pueden variar por región debido a la conversión de divisas locales y a las políticas de precios de las tiendas de apps. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con un aviso razonable. Los cambios de precio no afectarán a las suscripciones activas existentes hasta su fecha de renovación.
5.4 Pago y facturación
Todos los pagos se procesan a través de Google Play Store (Android) o Apple App Store (iOS). Al comprar una suscripción, aceptas los términos de servicio y las políticas de pago de la tienda correspondiente. No manejamos directamente la información de pago.
5.4 Renovación automática
Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente a menos que canceles al menos 24 horas antes del final del período de facturación actual. Puedes gestionar y cancelar tu suscripción a través de los ajustes de cuenta de tu Google Play o Apple App Store.
5.5 Reembolsos
Las solicitudes de reembolso son gestionadas por Google Play Store o Apple App Store de acuerdo con sus respectivas políticas de reembolso. No procesamos reembolsos directamente. Si crees que tienes derecho a un reembolso, contacta al soporte de la tienda correspondiente.
5.6 Compra de por vida
La compra de por vida otorga acceso Premium durante la vida útil de la App en la plataforma donde se realizó la compra. Esto no se transfiere entre plataformas (por ejemplo, una compra de por vida en Android no se aplica automáticamente a iOS).
6. Uso aceptable
Aceptas usar Monisy solo con fines legales y de seguimiento personal de finanzas. Aceptas NO:
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar extraer el código fuente de la App
- Modificar, adaptar o crear obras derivadas basadas en la App
- Usar la App para cualquier propósito ilegal, fraudulento o no autorizado
- Intentar eludir cualquier función de seguridad, incluidos los controles de acceso Premium
- Redistribuir, sublicenciar o revender el acceso a la App
- Usar sistemas automatizados o bots para interactuar con la App
- Introducir código malicioso, virus o contenido dañino
7. Respaldo en la Nube
7.1 Descripción del servicio
El Respaldo en la Nube es una función Premium opcional que te permite almacenar copias de tus datos financieros en Firebase Storage (Google Cloud). El Respaldo en la Nube requiere una conexión a internet activa y una cuenta de Google.
7.2 Disponibilidad del servicio
El Respaldo en la Nube se ofrece "tal cual" y depende de la infraestructura de Google/Firebase. No somos responsables por la pérdida de datos, retrasos o interrupciones del servicio causados por caídas de Firebase o servicios de Google, problemas de red o mantenimiento.
7.3 Responsabilidades del usuario
Eres responsable de mantener el acceso a la cuenta de Google utilizada para el Respaldo en la Nube. Si pierdes el acceso a tu cuenta de Google, no podremos recuperar tus respaldos en la nube. Los respaldos automáticos pueden no ejecutarse si tu dispositivo está sin conexión, la app no está en ejecución o tu sesión de autenticación ha expirado.
7.4 Límites de almacenamiento
El Respaldo en la Nube mantiene un máximo de 10 respaldos manuales y 5 respaldos automáticos por usuario. Cuando se alcanzan estos límites, el respaldo más antiguo de ese tipo se elimina automáticamente. Nos reservamos el derecho de modificar estos límites.
8. Notificaciones push
Al usar Monisy, podrías recibir notificaciones push sobre actualizaciones de la app, funciones, consejos y recordatorios. Las notificaciones push se entregan vía Firebase Cloud Messaging (FCM). Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde los ajustes de notificaciones del sistema de tu dispositivo.
9. Propiedad intelectual
9.1 Propiedad
Monisy, incluyendo su diseño, código, temas visuales (sistema de diseño Aurora/Glassmorphism), gráficos, iconos, interfaz de usuario y toda la propiedad intelectual relacionada, es propiedad de Monisy y está protegida por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
9.2 Licencia limitada
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la App con fines personales, no comerciales, de acuerdo con estos Términos.
9.3 Tu contenido
Conservas la propiedad de los datos financieros que ingresas en la App. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre tus datos.
10. Exenciones de responsabilidad
10.1 Base "tal cual"
Monisy se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
10.2 Sin garantía de precisión
No garantizamos la precisión, integridad ni fiabilidad de ningún cálculo, insight, predicción o análisis generado por la App, incluidos, entre otros, los insights financieros, predicciones de gasto, detección de anomalías y auto-categorización. Estas funciones utilizan algoritmos estadísticos y coincidencia de patrones que pueden producir resultados inexactos.
10.3 Pérdida de datos
No somos responsables por ninguna pérdida de datos debido a fallos del dispositivo, robo, daño, errores de software, actualizaciones del sistema operativo o acciones del usuario (incluyendo eliminación accidental o falta de creación de respaldos).
11. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Monisy y sus desarrolladores, directivos, empleados y agentes no serán responsables por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, pérdida de datos, pérdida de ganancias o pérdidas financieras derivadas de:
- Tu uso o imposibilidad de usar la App
- Cualquier error, inexactitud u omisión en las funciones o cálculos de la App
- Acceso no autorizado a tu dispositivo o datos
- Decisiones financieras tomadas con base en información proporcionada por la App
- Interrupción o cese de la funcionalidad de la App
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo derivado de tu uso de la App no excederá el monto que hayas pagado por la suscripción Premium en los doce (12) meses previos al reclamo.
12. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Monisy, sus desarrolladores, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de tu uso de la App, tu violación de estos Términos o tu violación de cualquier derecho de terceros.
13. Terminación
13.1 Por ti
Puedes dejar de usar Monisy en cualquier momento desinstalando la App. Si tienes una suscripción Premium activa, debes cancelarla desde los ajustes de cuenta de tu tienda de apps para evitar cobros adicionales.
13.2 Por nosotros
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el acceso a la App en cualquier momento, con o sin causa, con o sin aviso, incluso si razonablemente creemos que has violado estos Términos.
13.3 Efecto de la terminación
Tras la terminación, tu licencia para usar la App se revoca de inmediato. Los datos almacenados localmente en tu dispositivo permanecerán hasta que desinstales la App o borres los datos.
14. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Te notificaremos los cambios importantes publicando los Términos actualizados dentro de la App y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado de la App después de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados. Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar la App.
15. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la jurisdicción en la que reside el desarrollador de la App, sin tomar en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o de tu uso de la App se resolverá mediante arbitraje vinculante o ante los tribunales de jurisdicción competente.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos resulta inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable, y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.
17. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con la Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Monisy respecto a tu uso de la App y reemplazan cualquier acuerdo previo.