Política de privacidad
1. Introducción
Monisy ("nosotros" o "nuestro") es una aplicación de gestión de finanzas personales. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo manejamos tus datos. Esta Política de privacidad explica qué información recopila Monisy, cómo se utiliza, almacena y protege, y cuáles son tus derechos respecto a tus datos.
Al descargar, instalar o usar Monisy, aceptas las prácticas descritas en esta Política de privacidad.
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos financieros que tú ingresas
Monisy te permite ingresar manualmente información financiera para llevar un control de tus finanzas personales. Esto incluye:
- Detalles de transacciones (importes, descripciones, fechas, categorías)
- Nombres y saldos de cuentas
- Importes y categorías de presupuestos
- Nombres de metas de ahorro, montos objetivo y aportes
- Reglas de transacciones recurrentes
- Preferencias de divisas y tipos de cambio
2.2 Datos de uso de la app
Para mejorar la experiencia en la app, Monisy puede recopilar:
- Ajustes y preferencias de la app (selección de tema, preferencias de notificaciones, idioma)
- Patrones de uso de funciones (qué pantallas se visitan, qué funciones se utilizan)
- Información del dispositivo (modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app)
2.3 Datos de compra
Si te suscribes a Monisy Premium, los datos de compra son procesados por Google Play Store o Apple App Store. Recibimos confirmación del estado de tu suscripción pero no recopilamos ni almacenamos directamente tu información de pago (números de tarjeta de crédito, cuentas bancarias, etc.).
2.4 Datos que NO recopilamos
Monisy NO recopila:
- Credenciales bancarias o información de inicio de sesión
- Números de tarjeta de crédito o débito
- Números de seguridad social o identificaciones gubernamentales
- Datos de ubicación (GPS, ubicación basada en red)
- Listas de contactos, registros de llamadas o mensajes SMS
- Fotos, datos de cámara o grabaciones de micrófono
- Identificadores publicitarios para segmentación de anuncios
- Datos de otras apps en tu dispositivo
2.5 Datos del Respaldo en la Nube (opcional)
Si eliges activar el Respaldo en la Nube (función Premium), se recopilan los siguientes datos:
- Dirección de correo de la cuenta de Google e identificador de usuario (para autenticación vía Firebase Auth)
- Una copia de tus datos financieros (transacciones, cuentas, presupuestos, metas, reglas recurrentes, categorías, preferencias) almacenada en Firebase Storage (Google Cloud)
El Respaldo en la Nube es opcional, requiere iniciar sesión con Google de forma explícita, y solo está disponible para suscriptores Premium. Puedes eliminar tus respaldos en la nube y cerrar sesión en cualquier momento.
2.6 Información del dispositivo para mejorar el servicio
Monisy utiliza los siguientes servicios de Firebase que recopilan datos técnicos anónimos:
- Firebase Crashlytics: registros de fallos, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app (para corregir errores y mejorar la estabilidad)
- Firebase Analytics: patrones anónimos de uso de la app, vistas de pantalla, uso de funciones (para entender cómo se usa la app)
- Firebase Performance Monitoring: tiempo de inicio de la app, latencia de red, rendimiento de renderizado de pantallas (para optimizar la app)
- Firebase Cloud Messaging: token del dispositivo para entregar notificaciones push
Ninguno de estos servicios recopila ni tiene acceso a tus datos financieros personales.
2.7 Datos de feedback
Cuando envías comentarios a través de la app, el identificador de tu dispositivo se almacena en Firebase Firestore para aplicar un límite diario de 10 envíos de comentarios. No se incluyen datos personales ni financieros en el identificador del dispositivo.
3. Cómo se almacenan tus datos
3.1 Almacenamiento local (principal)
Todos los datos financieros que ingresas en Monisy se almacenan localmente en tu dispositivo usando una base de datos SQLite. Este es el método de almacenamiento principal y por defecto. Tus datos siempre están disponibles sin conexión a internet.
3.2 Respaldo en la Nube (opcional)
Si activas el Respaldo en la Nube (función Premium), se sube una copia de tus datos a Firebase Storage (infraestructura de Google Cloud). Los respaldos en la nube están:
- Protegidos por Firebase Authentication, de modo que solo tú puedes acceder a tus respaldos
- Almacenados en una carpeta privada identificada por tu ID de usuario único
- Cifrados en tránsito (HTTPS/TLS)
- Bajo tu control: puedes eliminar los respaldos en cualquier momento desde la app
- Disponibles en modo manual o automático (diario, semanal o mensual)
El Respaldo en la Nube requiere iniciar sesión con tu cuenta de Google. Puedes cerrar sesión y desactivar el Respaldo en la Nube en cualquier momento. Los respaldos automáticos conservan un máximo de 5 copias; los respaldos manuales conservan un máximo de 10. Los respaldos más antiguos se eliminan automáticamente cuando se alcanzan estos límites.
3.3 Respaldo local
Monisy también ofrece una función de respaldo local manual que crea un archivo de respaldo en tu dispositivo. Este archivo permanece en tu dispositivo y está bajo tu control. No tenemos acceso a tus archivos de respaldo local.
3.4 PIN de seguridad y biometría
Monisy ofrece protección opcional con PIN y biometría (huella dactilar o reconocimiento facial) para prevenir el acceso no autorizado a tus datos. Tu PIN se almacena en almacenamiento seguro cifrado en tu dispositivo. No tenemos acceso a tu PIN ni a tus datos biométricos.
4. Cómo usamos tus datos
4.1 Funcionalidad principal de la app
Tus datos financieros se usan exclusivamente para ofrecer las funciones de la app:
- Mostrar los saldos de cuentas y el historial de transacciones
- Calcular el progreso de los presupuestos y los resúmenes de gastos
- Hacer seguimiento del progreso de las metas de ahorro
- Generar insights financieros y predicciones de gasto
- Ofrecer sugerencias de categoría con IA
- Detectar patrones de gasto inusuales
- Enviar notificaciones locales sobre presupuestos, metas y recordatorios
- Mostrar información del widget de pantalla de inicio
- Ofrecer el Panel financiero con análisis de gasto, gráficos e insights (Premium)
4.2 Todo el procesamiento es en el dispositivo
Todo el análisis de datos, las funciones de IA (auto-categorización, insights financieros, predicciones de gasto, detección de anomalías) y los cálculos se realizan íntegramente en tu dispositivo. No se envían datos a servidores externos ni a servicios de IA para su procesamiento.
4.3 Mejora de la app
Datos de uso anónimos y agregados (no tus datos financieros) pueden usarse para entender qué funciones son más populares y mejorar la experiencia en la app.
5. Servicios de terceros
5.1 RevenueCat
Monisy usa RevenueCat para gestionar las suscripciones Premium. RevenueCat procesa el estado de la suscripción y los recibos de compra de Google Play y Apple App Store. RevenueCat no tiene acceso a los datos financieros que ingresas en la app. La política de privacidad de RevenueCat está disponible en revenuecat.com/privacy.
5.2 Google Play Store / Apple App Store
Si compras Monisy Premium, la transacción es procesada por Google Play (Android) o Apple App Store (iOS). Estas plataformas manejan todo el procesamiento de pagos. Sus respectivas políticas de privacidad se aplican a los datos de pago.
5.3 Firebase (Google)
Monisy utiliza los siguientes servicios de Firebase proporcionados por Google:
- Firebase Storage: almacena los datos del Respaldo en la Nube (solo si activas el Respaldo en la Nube)
- Firebase Authentication: inicio de sesión seguro para el Respaldo en la Nube
- Firebase Crashlytics: reporte de fallos para mejorar la estabilidad de la app
- Firebase Analytics: analítica anónima de uso para mejorar la app
- Firebase Performance Monitoring: métricas de rendimiento de la app
- Firebase Cloud Messaging: notificaciones push sobre actualizaciones y funciones
- Firebase Remote Config: configuración remota de la app
- Firebase Firestore: límite de envíos de comentarios
Todos los servicios de Firebase están sujetos a la política de privacidad de Google. No se comparten datos financieros personales con los servicios de Firebase excepto mediante el Respaldo en la Nube, que tú activas y controlas de forma explícita.
5.4 Sin publicidad
Monisy no muestra anuncios y no comparte ningún dato con redes publicitarias ni corredores de datos.
6. Compartición de datos
NO vendemos, alquilamos, intercambiamos ni compartimos tus datos personales o financieros con terceros con fines de marketing, publicidad ni ningún otro propósito.
Tus datos solo podrían ser divulgados si:
- Lo requiere la ley, un proceso legal o una solicitud gubernamental
- Es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Monisy, sus usuarios o el público
7. Retención de datos
7.1 Tus datos
Tus datos financieros permanecen en tu dispositivo mientras los mantengas allí. Puedes eliminar transacciones individuales, cuentas, presupuestos, metas o todos los datos en cualquier momento desde los ajustes de Gestión de datos de la app.
7.2 Datos de suscripción
Si te suscribes a Premium, la información del estado de suscripción es retenida por RevenueCat y la tienda de apps correspondiente durante la duración de tu suscripción y según lo exijan las leyes financieras aplicables.
8. Tus derechos y opciones
8.1 Acceso y control
Tienes control total sobre tus datos en todo momento:
- Ver todos tus datos directamente dentro de la app
- Editar o eliminar cualquier transacción, cuenta, presupuesto o meta
- Exportar tus datos mediante reportes CSV o PDF
- Crear respaldos manuales de tus datos
- Borrar todos los datos usando la función "Borrar datos" en Ajustes
- Eliminar respaldos en la nube desde Ajustes > Respaldo en la Nube > Gestionar respaldos
- Cerrar sesión del Respaldo en la Nube para desvincular tu cuenta de Google
- Controlar la frecuencia de los respaldos automáticos o desactivarlos por completo
8.2 Notificaciones
Puedes activar o desactivar cualquier tipo de notificación en los Ajustes de notificaciones de la app.
8.3 Bloqueo de la app
Puedes activar o desactivar la protección con PIN y biometría en los Ajustes de seguridad.
8.4 Eliminación de datos
Puedes eliminar tus datos locales en cualquier momento usando la opción "Borrar datos" en Ajustes > Gestión de datos. Puedes eliminar tus respaldos en la nube desde Ajustes > Respaldo en la Nube > Gestionar respaldos. Desinstalar la app también elimina todos los datos almacenados localmente en tu dispositivo. Para instrucciones completas de eliminación de datos, visita monisy.app/es/delete-data.html.
9. Privacidad de menores
Monisy no está dirigida a menores de 13 años (o menores de 16 en el Espacio Económico Europeo). No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos y tomaremos medidas para eliminar dicha información.
10. Usuarios internacionales
Monisy está disponible en todo el mundo. Tus datos almacenados localmente permanecen en tu dispositivo dentro de tu jurisdicción y están sujetos a las leyes locales de protección de datos. Cumplimos con las regulaciones aplicables de protección de datos, incluyendo, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) y otras leyes regionales de privacidad.
Para usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE): la base legal para el procesamiento de tus datos es tu consentimiento (al usar la app) y la necesidad del procesamiento para la prestación del servicio. Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, restringir el procesamiento, a la portabilidad de los datos y a oponerte al procesamiento de tus datos.
Si usas el Respaldo en la Nube, tus datos pueden almacenarse en servidores de Google Cloud ubicados en Estados Unidos (us-central1). Al activar el Respaldo en la Nube, consientes esta transferencia de datos.
11. Cambios a esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la política actualizada dentro de la app y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado de Monisy después de los cambios constituye la aceptación de la Política de privacidad actualizada.
12. Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes respecto a esta Política de privacidad o tus datos, contáctanos en: